Usein kysytyt kysymykset

Mistä tietää, onko teillä tuotetta varastossa?

Suosittelemme tilauksen tekemistä ostoskorin kautta. Tällöin kaikki tiedot tulevat oikein ja kerralla tehtyä.

Otathan yhteyttä myyntiimme, jos:

• tilauksen kanssa tulee ongelmia tai tilaus ei jostain syystä onnistu
• et ole varma tilaukseen yksityiskohdista
• haluat tilata suuremman määrän kuin sivuillamme on hinnoiteltu, niin toimitamme teille tarjouksen.

Myyttekö muille kuin yrityksille?

Myymme vain yrityksille ja rekisteröidyille yhdistyksille.
Pidätämme oikeuden ennakkolaskuun tai myymättä olemiseen.

Voinko tilata alle minimitilausmäärän?

Ilmoitetut minimitilausmäärät eivät ole absoluuttisia, joissain tapauksissa voidaan toimittaa pienempiäkin määriä.
Laskeaksemme näihin tapauksiin hinnat, tarvitsemme tiedot halutusta määrästä, siihen tulevasta merkkauksesta ja logon nähtäville.
Jos haluat tilata esim. montaa erilaista tekstiiliä mutta joissain tuotteissa tilausmäärät eivät ylitä minimiä, ei tämä ole yleensä este tilaukselle.
Tietyissä tuotteissa minimimäärä menee pakkauskoon mukaan ja pienintä mahdollista pakkauskokoa ei ole mahdollista enään pienentää.

Miten tilaan useampaa tuotetta kun kaikkiin tulee sama merkkaus?

Jos sinulla on tilaus missä on useampaa tuotetta (esim. t-paitaa ja hupparia) ja haluaisit niihin saman painatuksen kaikkiin, voit tehdä tilauksen normaalisti.
Kirjoita lisätietoihin toiveesi ja korjaamme hinnat oikeiksi käsin. Jos et ole varma, niin ota yhteyttä myyntiimme ja autamme asiassa.

Ota yhteyttä »

Saako teiltä muita tuotteita kuin sivuillanne olevia?

Saatavilla oleva valikoima on paljon suurempi, kuin pidämme näkyvillä sivuilla. Jos etsit jotain tiettyä tuotetta ja et löydä sitä sivuiltamme, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme.

Ota yhteyttä »

Mistä tiedän onko tuotetta saatavilla?

Lähtökohtaisesti valitsemme myyntiin tuotteita joiden saatavuus on aina hyvä. Joskus toki käy niin, että joku tietty tuote tai väri tuotteesta pääsee loppumaan. Ilmoitamme siitä ensi tilassa.

Jos sinulla on kiireellinen aikataulu, niin suosittelemme varmistamaan saatavuuden etukäteen.

Ota yhteyttä »

Mitä eroa on eri merkkaus- ja painotekniikoilla?

Pyrimme valitsemaan tuotteisiin sopivat merkkaustavat valmiiksi tuotteen yhteyteen, joissain tuotteissa saattaa toki olla useampiakin vahtoehtoja. Merkkaustekniikat ovat niin erilaisia ja eri tuotteisiin sopivia, että kirjoitimme niistä omat osiot blogiin.

Tutustu merkkaustekniikoihin »

Missä muodossa logo kuuluu toimittaa?

Logo kuuluu toimittaa vektoritiedostona ja tekstit pitää olla muutettuna viivoiksi / poluiksi.
Paras logomuoto on .eps tai .pdf, mutta tietyt versiot .ai- tai .cdr-tiedostoista käy.
Digipainatuksissa parhaat tiedosto muodot ovat .jpg, .png ja .tiff. Kuvan pitää mielellään olla 1:1-koossa ja 300dpi.

Miten ilmoitan painovärit?

Painovärit ilmoitetaan PMS-sävyinä, poikkeuksena Digi-painatukset, joihin riittää pelkkä CMYK-kuva.
Jos teillä ei ole tuotteella PMS-sävyä, voitte ilmoittaa tästä meille ja ehdotamme teille jotain tiettyä sävyä.

Teettekö oikovedoksen?

Teemme oikovedoksen ennen painamista.

Saako teiltä fyysisen mallin?

Emme tee fyysistä mallia, ellei ole kyseessä poikkeuksellinen suuri tilaus tai erikoinen tuote.

Paljonko toimituskulut ovat?

Normaali toimituskulumme on 10€ / lähetys (alv 0%).
Normaalin toimituksen piiriin eivät kuulu custom tehdastoimitustuotteet, eivätkä suuret / painavat lähetykset, jotka toimitetaan lavoilla tai erikoiskuljetuksina.

Kuinka pitkä toimitusaika on?

Useimmilla tuotteilla on 2-4 viikon toimitusaika; toimitusaika määräytyy tuotteen ja merkkaustavan mukaan. Toimitusaika painamattomille tuotteille on usein lyhyempi kuin painetuilla. Jos sinulla on kiireellinen aikataulu, otathan yhteyttä ja katsotaan toimitusaikaa tarkemmin.

Huom. Toimitusaika alkaa vedoksen hyväksynnästä!

Kuinka tuotteet toimitetaan?

Toimitamme tilaukset suoraan ilmoittamaanne kotimaan osoitteeseen.
Toimitustavat vaihtelevat päämieskohtaisesti, yleisimmät toimitustavat ovat Posti, DPD, GLS, Schenker, Matkahuolto ja PostNord.

Voitteko toimittaa useaan osoitteeseen?

Voimme. Näissä tapauksissa ota yhteyttä ja laskemme toimituskulut tapauskohtaisesti.

Ota yhteyttä »

Lisätäänkö tuotteisiin ALV?

Kyllä. Yleisin ALV on 24%, mutta esim. karkeissa ja muissa elintarvikkeissa ALV on 14%.

Mitä maksutapoja teillä on?

Toistaiseksi myymme vain laskulla.
Pidätämme oikeuden ennakkolaskuun tai myymättä olemiseen.